Kjøpsvilkår

1. Generelt

Disse kjøpsvilkårene ("Vilkårene") gjelder for alle kjøp av tjenester fra Skjermet, inkludert nyhetsbrevabonnement og eventuelle betalte tjenester. Ved å gjennomføre et kjøp hos oss, aksepterer du disse vilkårene.

Skjermet drives av Leween AS, org.nr 930 998 761, med adresse Breivikveien 62, 1394 Nesbru.

2. Avtaleinngåelse

Avtale om kjøp av tjenester fra Skjermet er inngått når du har gjennomført bestillingsprosessen og mottatt en ordrebekreftelse fra oss. Ordrebekreftelsen sendes til e-postadressen du oppgir ved bestilling.

Du må være minst 18 år for å handle hos oss. Ved å gjennomføre et kjøp, bekrefter du at du er over 18 år.

3. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Prisene kan endres uten forvarsel, men endringer vil ikke påvirke allerede inngåtte avtaler.

Vi tilbyr følgende betalingsmetode:

• Vipps

Betaling belastes når bestillingen er bekreftet. Ved valg av faktura som betalingsmetode, må fakturaen betales innen 14 dager fra fakturadato.

4. Levering av digitale tjenester

Digitale tjenester, som nyhetsbrev eller tilgang til digitalt innhold, leveres til e-postadressen du oppgir ved bestilling. Leveringstiden for digitale tjenester er normalt umiddelbart etter bekreftet betaling, med mindre annet er spesifisert.

For abonnementstjenester vil du få tilgang til tjenesten i hele abonnementsperioden, så lenge abonnementet er aktivt og betalt.

5. Angrerett

I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra den dagen avtalen om kjøp av tjenester ble inngått. For å benytte angreretten må du gi oss melding om dette innen 14 dager etter at du mottok ordrebekreftelsen.

Angreretten gjelder ikke for digitale tjenester der leveringen har startet med ditt samtykke og der du har akseptert at angreretten bortfaller når leveringen starter.

For å benytte angreretten, send en e-post til audun@leween.no med tydelig informasjon om at du ønsker å benytte angreretten. Du kan også benytte standard angrerettskjema som du finner på Forbrukerrådets nettsider.

Ved bruk av angreretten vil vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi mottok melding om at du ønsker å benytte angreretten. Refusjonen vil skje med samme betalingsmiddel som du benyttet ved kjøpet, med mindre annet er avtalt.

6. Reklamasjon

Hvis du opplever feil eller mangler ved våre tjenester, har du rett til å reklamere. Reklamasjonen må fremsettes innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget feilen eller mangelen.

Reklamasjon må fremsettes senest to år etter at du mottok tjenesten. Hvis tjenesten er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er reklamasjonsfristen fem år.

Ved reklamasjon, vennligst kontakt oss på audun@leween.no med en beskrivelse av feilen eller mangelen.

Ved berettiget reklamasjon vil vi rette feilen, levere en ny tjeneste eller gi deg prisavslag. Hvis feilen eller mangelen er vesentlig, kan du heve kjøpet og få full refusjon.

7. Abonnementsvilkår

For abonnementstjenester gjelder følgende vilkår i tillegg til de generelle kjøpsvilkårene:

• Abonnementet løper til det sies opp. Oppsigelse må skje senest 14 dager før neste faktureringsperiode.
• Abonnementet fornyes automatisk for en ny periode med mindre det sies opp innen oppsigelsesfristen.
• Vi forbeholder oss retten til å endre abonnementspriser og -vilkår. Slike endringer vil bli varslet minst 30 dager før de trer i kraft.
• Ved vesentlige endringer i abonnementsvilkårene har du rett til å si opp abonnementet med umiddelbar virkning.

For å si opp et abonnement, send en e-post til audun@leween.no.

8. Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring, som du finner her.

9. Tvister

Disse kjøpsvilkårene er underlagt norsk lov. Ved eventuelle tvister skal disse søkes løst i minnelighet. Hvis dette ikke fører frem, kan du som forbruker bringe saken inn for Forbrukertilsynet for mekling. Se www.forbrukertilsynet.no for mer informasjon.

Hvis tvisten ikke løses ved mekling, kan saken bringes inn for de ordinære domstoler. Verneting er Oslo tingrett.

10. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om disse kjøpsvilkårene eller ditt kjøp, vennligst kontakt oss på:

E-post: audun@leween.no

Adresse: Breivikveien 62, 1394 Nesbru